墊江縣人民政府辦公室

關(guān)于2024年第一季度全縣政府網(wǎng)站及

政務(wù)新媒體檢查情況的通報

各鄉鎮人民政府、街道辦事處,縣政府各部門(mén):

為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)、加強數字政府建設的決策部署和市委、市政府工作要求,推動(dòng)全縣政府網(wǎng)站和政府系統政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展,按照《國務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)和《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標和監管工作年度考核指標的通知》(渝府辦發(fā)〔2019〕63號)要求,縣政府辦公室對全縣政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體2024年第一季度運行情況進(jìn)行了檢查。經(jīng)縣政府同意,現將有關(guān)情況通報如下。

一、總體情況

2024年第一季度,共檢查全縣政府網(wǎng)站子欄目53個(gè),政務(wù)新媒體11個(gè)。其中鄉鎮人民政府(街道辦事處)網(wǎng)站子欄目26個(gè)、縣政府部門(mén)網(wǎng)站子欄目27個(gè)、政務(wù)新媒體11個(gè),檢查比例100%。檢查發(fā)現:全縣各單位認真落實(shí)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設管理工作要求,依法依規推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),政務(wù)服務(wù)水平持續提升、政民互動(dòng)渠道更加暢通,以建設“24小時(shí)不打烊網(wǎng)上政府”助力數字重慶建設取得較好成效。

二、存在的問(wèn)題

少數單位對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設管理重視程度仍不夠,管理不規范、責任不落實(shí)、工作力量弱、監管有疏漏。具體表現為少數單位存在機構職能信息不準確、應更新欄目未及時(shí)更新、發(fā)布的信息存在暗鏈、表述不規范等問(wèn)題;部分單位存在政務(wù)新媒體互動(dòng)回應差等問(wèn)題。

三、下一步工作要求

(一)提升思想認識。要深刻認識政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體作為各單位通過(guò)數字化技術(shù)聯(lián)系服務(wù)人民群眾、推動(dòng)數字政府建設、實(shí)現數字政府開(kāi)放透明和公平普惠發(fā)展目標的重要作用。嚴格落實(shí)主辦、承辦職責,強化人員保障,加大經(jīng)費投入,持續強化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運維管理,堅決避免管理真空。

(二)完善功能建設。要深入貫徹數字中國建設的重要部署,全面落實(shí)數字重慶建設大會(huì )工作要求,以建設“24小時(shí)不打烊網(wǎng)上政府”為目標,順應移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,持續優(yōu)化政府網(wǎng)站欄目設置,推進(jìn)政務(wù)新媒體與政府網(wǎng)站互聯(lián)互通、融合發(fā)展,方便群眾和企業(yè)使用。

(三)嚴守安全底線(xiàn)。要堅決落實(shí)網(wǎng)絡(luò )意識形態(tài)工作責任制和網(wǎng)絡(luò )安全工作責任制,筑牢技術(shù)防線(xiàn)、強化安全防護、加強應急處置,確保政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體不出現網(wǎng)絡(luò )安全事故。要加強對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體整體運行、鏈接可用性、欄目更新、個(gè)人隱私保護、信息內容質(zhì)量等日常監測,定期排查對外鏈接信息,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并整改。要切實(shí)做好“我為政府網(wǎng)站找錯”留言和監測掃描發(fā)現問(wèn)題的辦理工作,堅決避免留言答復不當、問(wèn)題處置不規范引發(fā)負面輿情。

(四)強化有效互動(dòng)。要暢通政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體互動(dòng)渠道,聽(tīng)民意、聚民智、解民憂(yōu)、凝民心,走好網(wǎng)上群眾路線(xiàn),堅決杜絕“指尖上的形式主義”。要持續建好用好政策咨詢(xún)問(wèn)答庫,優(yōu)化展現形式,及時(shí)回應關(guān)切。要持續加強政府網(wǎng)站公開(kāi)信箱管理,政務(wù)新媒體應提供有效互動(dòng)功能,高度重視網(wǎng)民留言辦理,回復留言要依法依規、態(tài)度誠懇、嚴謹周到,杜絕“不聞不問(wèn)”、答非所問(wèn)、空洞說(shuō)教、生硬冷漠、“雷人雷語(yǔ)”或辦事服務(wù)功能不好用、不實(shí)用等情況。

墊江縣人民政府辦公室

2024年4月18日

(此件刪減后公開(kāi))